開発プロジェクトを効率的に進め、かつ、品質を確保するには、要求を正しく把握し、要求に対して合意をし、プロジェクトの活動が要求に適合するように管理する必要があります。また、頻繁に発生する要求の変更を記録すると共に、その要求変更により影響をうける部分をもれなく確認し、適切なアクションをとっていく必要があります。要求管理を正しく行っていないことにより、膨大な後戻り作業が発生することが各種調査結果で明らかになっており、また、不適切な要求管理によるリコールの発生も多数報道されています。要求管理は、会社の利益を確保する上で、重要なプロセス・エリアだといえます。
Rational DOORSは、このような要求管理を行っていく上での基礎である、情報の一元管理、変更管理、トレーサビリティー管理の機能を持っている他、さまざまな機能により、より効率的・効果的な要求管理を実現します。